據孫某介紹，2月2日下午4點左右，他登上了北京開往煙臺的火車，在臥鋪車廂找到自己的鋪位後，他就塞着MP3的耳機聽歌。為了抵禦車廂裏各種嘈雜聲音的干擾和解悶，孫某把耳機音量開得比較大，臨到睡覺時，他把音樂聲略微調小了一些，伴著自己喜歡的歌曲進入了夢鄉，一覺睡到2月3日早上6點多。
醒來後，孫某感覺耳朵有點痛，裏面還有陣陣蟬鳴似的聲音響個不停，他摘下耳機，邊揉耳朵邊收拾東西下火車。誰料，耳朵裏的蟬鳴聲越來越響，幾乎聽不到外界的聲音了。孫某回到家，立即把這個情況告訴了父母，
父母心急不已，趕快陪他到煙臺毓璜頂醫院就診。