消基會針對微軟涉及利用壟斷市場的地位,停售XP系統軟體、強迫消費者使用Vista的行為,昨日向公平會提出檢舉違反公平交易法。公平會表示已注意到這情形,目前已成立專案小組調查,如發現微軟有違法情事,一定會依法處置。
消基會七月進行網路問卷調查,逾五成使用者覺得XP較好用。消基會指出,今年六月微軟宣布停售XP,等於利用其高達九十八%市佔率,強迫消費者使用Vista,剝奪消費者的選擇權。
台灣科技大學資訊工程系助理教授鄧惟中解釋,市面上Vista系統版本,消費者大都使用隨機搭售的家用入門版或家用進階版,但微軟未針對這兩種版本提供降等XP的服務。XP停售後,仍想使用XP,須花錢將Vista升級成商用入門版或旗艦版,才能免費降等,等於被剝兩層皮。
鄧惟中表示,使用者不滿Vista的原因除了它對電腦負擔較大、執行程式較慢,Vista對於某些軟體不相容,且執行任何程式都會出現繁瑣的允許執行請求,這些問題都有待改善。
鄧惟中認為,微軟也許想用Vista的安全認證機制來打擊盜版用戶,但在Vista還沒有穩定前,不該貿然停售XP,強迫消費者買Vista的帳。
公平會發言人周雅淑表示,若發現微軟違法,一定會「要求立即停止違法行為」依法嚴辦,最高可處兩千五百萬元的罰鍰。